Вони можуть отримати доступ до своїх облікових даних, залишити запит на медичну, психологічну, юридичну допомогу на сайті МВС України. Для цього потрібно зареєструватися в Єдиному вікні для громадян.

Контактний центр з питань соціального захисту працює з понеділка по суботу з 9:00 до 18:00 за номером 1536. Фахівці гарячої лінії консультуватимуть щодо отримання психологічної, медичної та грошової допомоги, нарахування пільг, призначення пенсії тощо.