Як повернути залізничний квиток. Правила від Укрзалізниці

Повернути кошти за невикористані проїзні документи можна у будь-якому пункті продажу квитків.

Повернути залізничний квиток можна не пізніше години після відправлення потяга. Зробити це можна у залізничній касі або онлайн, маючи оригінал невикористаного проїзного документа.

Повернути квиток можна, якщо ви спізнилися на поїзд, передумали їхати або ж перенесли дату подорожі тощо.

Укрзалізниця підготувала інфографіку з порадами, у яких випадках та як можна повернути невикористаний проїзний квиток.

Повернення залізничних квитків:

• коли: не пізніше 1 години після відправлення потяга;
• кому можна: інші особи лише до відправлення потяга;
• куди звернутися: до залізничної каси; онлайн – кошти за невикористані квитки повертаються на рахунок власника платіжної картки;
• що показати: придбаний у касі Укрзалізниці оригінал невикористаного проїзного документа або роздрукований квиток, куплений онлайн; документ, що посвідчує особу, яка здає проїзний документ.

Вам буде цікаво: З Чернівців на море. Розклад поїздів до півдня України

Повернути кошти за невикористані проїзні документи можна у будь-якому пункті продажу квитків.