0
Йдеться про дзвінки щодо фейкових виграшів, нав’язливі «вигідні пропозиції» чи рекламу, на яку не давали згоди.
Фото: René Ranisch/Unsplash
Мобільні оператори блокуватимуть спам, рекламу, потенційні шахрайські дзвінки та перешкоджатимуть незаконному списанню коштів.
Про це повідомили у Міністерстві цифрової трансформації України.
Компанії мають укласти договір з оператором та зареєструвати номери, щоб дзвінок не вважався спамом.
Якщо спам-виклик усе ж стався – про це необхідно повідомити свого оператора, і номер спамера заблокують.
Крім цього, українцям у зоні бойових дій не блокуватимуть SIM-картки за несплату, а під час першого під’єднання до мережі нададуть безоплатний пакет послуг. Побачити усі витрати за номером та скасувати платні послуги можна буде в особистому кабінеті.
Також швидкість інтернету обовʼязково вказуватимуть у договорі. Якщо швидкість нижча – зможете подати скаргу до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв’язку (НКЕК) або звернутися до суду.
Нагадаємо, що у Дії можна повідомити про відсутність зв’язку чи мобільного інтернету.
