У Дії тепер можна повідомити про відсутність зв’язку чи мобільного інтернету

Щоб повідомити про проблему, необхідно відправити геолокацію, вибрати свого мобільного оператора та надати інші необхідні деталі.

фото Дії

На порталі Дія відтепер можна повідомити про відсутність зв’язку та мобільного інтернету. Зробити це можна у декілька простих кліків.

Про це повідомив міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.

Послугу можна знайти одразу на головному екрані застосунку. Щоб повідомити про проблемний зв’язок необхідно надати доступ до геолокації та відповісти на декілька уточнювальних питань: який у вас мобільний оператор, за яких саме умов не працює зв’язок тощо.

Відправити заявку можна без інтернету: для цього потрібно заздалегідь завантажити «Мапу незламності» і заява автоматично відправиться, коли повернеться звʼязок.

Заяву отримає Національна комісія, яка здійснює регулювання зв’язку. Вона дізнається про місця, де все ще є проблеми з інтернетом та звʼязком, і спільно з операторами виправлятиме ситуацію.

Нагадаємо, Шпальта також повідомляла, що у Дії знову запрацює послуга «єМалятко»