Пасажири можуть повернути кошти офлайн і не пізніше ніж за годину після відправлення потяга.
Укрзалізниця дозволила повертати повну вартість квитків навіть після відправлення потяга. Раніше можна було отримати лише 10% вартости.
Про це повідомляє пресслужба УЗ.
Відповідно до змін, пасажири можуть повернути кошти за квиток, якщо звернутися з цим проханням офлайн і не пізніше ніж за годину після відправлення.
Також можна отримати половину вартости плацкарту, якщо пасажир повертає квиток не менше ніж за 6 годин до відправлення потяга (раніше – не менше ніж за 9 годин).
Раніше ми писали, що застосунок Укрзалізниці оновили – тепер там можна купувати квитки для пільгових категорій громадян.