Відповідний закон уже набув чинности.
У неділю, 25 липня, набув чинности закон «Про внесення змін до статті 7 Закону України «Про захист прав споживачів» за гарантією в електронному вигляді». Таким чином, тепер українці можуть отримати гарантію на придбаний товар в інтернеті.
Про це повідомляють Букви.
На прохання споживача реєстрація технічно складних побутових товарів на офіційному вебсайті виробника та оформлення гарантійних зобов’язань в електронному вигляді здійснює продавець під час продажу таких товарів.
На вимогу споживача він повинен надати експлуатаційні документи на технічно складні побутові товари (паспорт або будь-який інший документ, що додається до товару) в паперовому вигляді.
Також введення положень Закону спростять умови ведення бізнесу – здійснюється діджиталізація бізнес-процесів і поліпшення сервісу, що надається споживачеві під час гарантійного обслуговування товарів.